Si su negocio repentinamente sufre un desastre, ¿estará capacitado para continuar operando?, ¿Será posible reubicar sus equipos de TI bajo las más adversas condiciones?, ¿Cómo los usuarios finales podrían continuar utilizando sus aplicaciones para mantener funcionando el negocio?
Las respuestas a estas interrogantes tienden a una planificación completa de la recuperación del negocio.

La planificación de la continuidad de los procesos del negocio no es solamente para el alto ejecutivo - es para todos en la empresa. Los empleados que proveen el producto final o el servicio al cliente, juegan un rol tan importante como los diseñadores que conciben esos productos. La recuperación de un negocio después de un desastre afecta e involucra a mucha gente.